L’IA au service du marketing

Formation créée le 01/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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L’IA au service du marketing


Objectifs de la formation

  • Maîtriser les prompts — partir de zéro avec méthode Comprendre la logique sujet/verbe/complément du prompt et pratiquer sur des cas réels (mails, présentations, textes produits).
  • Connaître et choisir le bon outil IA selon l’usage (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, NotebookLM)
  • Utiliser l’IA pour la veille, la recherche et les présentations : Tendances marché, analyse concurrentielle, génération de slides
  • Rédiger et reformuler avec l’IA — mails, textes web, biographies Rédaction de mails complexes, reformulation de biographies d’artistes, textes réseaux sociaux, argumentaires produit.
  • Comprendre les risques légaux et protéger la propriété intellectuelle RGPD, AI Act, droits d’auteur, confidentialité des données produit — ce qu’on ne doit jamais mettre dans un outil IA.
  • Appréhender la publicité digitale augmentée par l’IA

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels du marketing, de la communication ou du digital,
  • Collaborateurs impliqués dans la création de contenus, la veille, la rédaction ou la gestion des réseaux sociaux.
  • Toute personne souhaitant utiliser l’IA pour optimiser ses productions et ses tâches marketing.
Prérequis
  • Aucun prérequis spécifique. L’utilisation basique ou autodidacte d’un outil d’IA serait un plus.

Contenu de la formation

La méthode du prompt — Apprendre à bien formuler
  • Structure d’un prompt efficace : contexte, rôle, objectif, contraintes, format.
  • Exercices progressifs sur des cas Arnaud & Marie-Claire.
L’IA, c’est quoi vraiment? Panorama sans jargon
  • Machine Learning, IA générative, modèles de langage : comprendre les grandes familles.
  • Pourquoi ChatGPT n’est pas toujours le meilleur outil selon l’usage.
Tour d’horizon des outils clés
  • ChatGPT, Claude, Gemini (Nano, VO3…), Perplexity, NotebookLM, Grok : à quoi sert chacun?
  • Création de comptes et première prise en main.
Atelier — Premier contact : tester 3 outils sur un même besoin
  • Chaque participant soumet une tâche réelle (ex : rédaction d’un mail, recherche produit) à 3 outils différents et compare les résultats.
Prompting avancé — Rédaction, reformulation, ton
  • Rédiger un mail difficile
  • Reformuler une biographie d’artiste
  • Synthétiser un compte-rendu
  • Intégrer un ton, une cible, un format spécifique
Risques, limites & cadre légal — Focus propriété intellectuelle
  • Ce qu’on ne doit jamais mettre dans un outil IA : données produit confidentielles, nouveautés Canon, visuels artistes Arche.
  • RGPD, AI Act, droits d’auteur expliqués simplement.
Atelier — Mes cas réels en pratique
  • Chaque participant travaille sur 2 de ses propres cas métier avec la méthode de prompt apprise. Débriefing collectif.
IA & Veille marché — Recherche de tendances et analyse concurrentielle
  • Utiliser Perplexity, ChatGPT et NotebookLM pour identifier des tendances, analyser un marché, repérer des concurrents.
IA & Présentations — Générer des slides en quelques minutes
  • Outils de génération de slides (Gamma, ChatGPT, Copilot…).
  • Passer d’un brief texte à une présentation structurée.
  • Cas pratique : présentation nouveautés produit B2B/B2C.
IA & Image — Usages prudents et cadre d’utilisation
  • Comprendre la génération d’image (Midjourney, DALL-E, Gemini Imagen).
  • Reconnaître une image IA.
  • Cas d’usages acceptables (montage, fond de présentation) vs interdits (visuels artistes, produits Arche).
  • Droits & risques.
Atelier — Construire une présentation produit avec l’IA
  • En binôme : mini-présentation sur un produit/projet réel. Comparaison et retours croisés.
IA & Réseaux sociaux
  • Rédaction de posts LinkedIn / Instagram / Facebook adaptés.
  • Adapter le message selon la plateforme.
  • Collaborer efficacement avec les agences.
IA & Publicité digitale — Google Ads & Meta Ads
  • Comment l’IA intervient dans le ciblage, la création d’annonces et l’optimisation automatique.
  • Ce qu’il faut savoir pour piloter ses agences.
IA & Interactions clients — Chatbots & sites web
  • Fonctionnement d’un chatbot : avantages, limites.
  • Cas d’usage pour Arche (FAQ, questions récurrentes).
Atelier final — Mon plan d’action IA à 30 jours
  • Chaque participant formalise 3 actions IA concrètes à mettre en place dès la semaine suivante. Présentations croisées & feedback.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation continue au fil des ateliers (prompts, recherches, rédaction, contenus marketing).
  • Analyse qualitative des productions : mails, biographies, posts réseaux sociaux, présentations, recherches IA.
  • Observation des mises en pratique (exercices d'application).
  • Auto-évaluation guidée sur la maîtrise de la méthode de prompt et l’usage des outils IA.
  • Attestation de formation remise à l’issue du parcours.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Alternance d’apports théoriques, démonstrations en direct et exercices pratiques
  • Ateliers d’application sur des cas métier réels (mails, contenus, veille, présentations…)
  • Comparaison guidée des principaux outils d’IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, NotebookLM…)
  • Travaux individuels et en binôme avec feedback formateur
  • Support pédagogique remis à chaque participant : Fiche mémo, Exemples de prompts réutilisables, Plan d’action IA à 30 jours
  • Utilisation des ordinateurs personnels — aucun téléchargement obligatoire, outils accessibles en ligne

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter pour toute adaptation nécessaire.