Management - Mieux se connaître pour manager avec autorité et bienveillance

• Développer une meilleure connaissance de soi pour renforcer sa posture managériale
• Affirmer une autorité juste, claire et assumée
• Acquérir des outils concrets de communication et de gestion des relations humaines
• Adapter son management aux personnalités et situations terrain

Clarifier son rôle de manager

• Les 5 piliers du management : animer, organiser, décider, contrôler, anticiper
• Se positionner entre opérationnel et relationnel
• Traduire sa fiche de poste en actions concrètes
• Passer de “faire” à “faire faire”

Mieux se connaître pour mieux manager

• Identifier son mode de fonctionnement personnel
• Comprendre l’impact de son comportement sur les autres
• Identifier ses forces, zones de vigilance et leviers de progression
• Prendre conscience de sa posture naturelle face à l’autorité

Identifier et ajuster son style de management

• Les 4 styles : directif, persuasif, participatif, délégatif
• Identifier son style dominant
• Adapter son management selon le niveau de compétence et le niveau d’autonomie / confiance des collaborateurs
• Éviter les erreurs classiques (trop contrôler, trop laisser faire…)

Communiquer avec efficacité

• Identifier son type d’écoute
• Développer une écoute active et authentique
• Questionner pour responsabiliser et faire progresser
• Reformuler pour clarifier et apaiser
• Gagner en clarté et en impact dans ses messages

S’affirmer avec justesse (assertivité)

• Trouver l’équilibre entre autorité et bienveillance
• S’exprimer avec clarté, fermeté et respect
• Dire non, poser un cadre, recadrer sans détériorer la relation
• Gérer un manager dont le comportement est déstabilisant

Motiver et engager durablement

• Comprendre les leviers de motivation individuels
• Donner du sens au travail
• Fixer des objectifs clairs et mobilisateurs
• Susciter l’adhésion et l’engagement
• Installer un climat de confiance

S’organiser et piloter efficacement son équipe

• Mettre en place des routines managériales efficaces
• Optimiser son temps et ses priorités
• Les fondamentaux d’une délégation réussie

Donner du feedback et recadrer efficacement

• Les différents types de reconnaissance
• Faire un feedback positif impactant
• Recadrer avec méthode (oral et écrit)

Gérer les situations difficiles et les conflits

• Anticiper et désamorcer les tensions
• Adopter la bonne posture en situation tendue
• Utiliser la méthode OSBD (Observation – Sentiment – Besoin – Demande)

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Merci de nous contacter pour toute adaptation nécessaire.